سیاست و بازاریابی - ترنجی / گوشی آیفون 16E که جایگزین سری SE شده و ارزان‌ترین آیفون جدید اپل محسوب می‌شود، چند هفته‌ای است به دست کاربران رسیده و کم‌کم تست‌های عملی خود را پس می‌دهد. طبق گزارش‌های جدید می‌گوید باگ بلوتوث آیفون 16E کاربران را کلافه کرده است، اما این مشکل چیست؟
قطعی تصادفی صدا در بلوتوث آیفون 16E
تعداد فزاینده‌ای از کاربران آیفون 16E در انجمن پشتیبانی اپل و ردیت گزارش داده‌اند که با یک مشکل گسترده در بلوتوث مواجه شده‌اند. مشکل این است که صدا هنگام پخش از طریق دستگاه‌های بلوتوثی به‌طور تصادفی قطع می‌شود. نکته جالب اینجاست که این مشکل در سایر مدل‌های آیفون که از همان هدفون‌ها یا بلندگوها استفاده می‌کنند، مشاهده نمی‌شود.
برخی از کاربران اشاره کرده‌اند که این باگ زمانی رخ می‌دهد که آیفون 16E به چندین دستگاه بلوتوثی به‌صورت همزمان متصل باشد. این موضوع برای کسانی که از چندین لوازم جانبی مانند ساعت هوشمند یا حلقه هوشمند در کنار هدفون استفاده می‌کنند، مشکل‌ساز شده است.

بازار
گزارش‌های کاربران درباره مشکل بلوتوث آیفون 16E
یکی از کاربران در انجمن پشتیبانی اپل می‌گوید:
من این مشکل را در آیفون 16E دارم، اما متوجه شدم که فقط زمانی رخ می‌دهد که بیش از یک دستگاه بلوتوثی متصل باشد. وقتی فقط از هدفون بلوتوثی استفاده می‌کنم، مشکلی وجود ندارد، اما وقتی ساعت Fitbit را هم متصل می‌کنم، مشکل ایجاد می‌شود.
– کاربر JustAKidUKnow، انجمن پشتیبانی اپل، اسفند 1403
دیگری مشکل خود را اینطور گزارش می‌کند:
من هم همین مشکل را دارم. بلوتوث فقط زمانی روان کار می‌کند که حلقه Oura را قطع کنم.
– کاربر francescgo، انجمن پشتیبانی اپل، اسفند 1403
یکی از کاربران حتی گوشی خود را به اپل بازگردانده و یک دستگاه جایگزین دریافت کرده، اما مشکل همچنان باقی مانده است. این موضوع نشان می‌دهد که مشکل احتمالا مربوط به یک باگ نرم‌افزاری در iOS است، نه نقص سخت‌افزاری. بنابراین، انتظار می‌رود که اپل این مشکل را در به‌روزرسانی آینده برطرف کند.
آیا آپدیت iOS 18.4 مشکل بلوتوث را حل می‌کند؟
جدیدترین به‌روزرسانی iOS که در هفته جاری منتشر شد، این مشکل را برطرف نکرده است. بنابراین، کاربران باید تا انتشار نسخه iOS 18.4 که در فروردین 1404 منتشر می‌شود، منتظر بمانند. گزارش‌های کاربران نسخه بتا نشان می‌دهد که این آپدیت مشکل را حل کرده است.
اقدام سریع اپل برای رفع مشکل بلوتوث آیفون 16E ضروری است
بروز مشکلات نرم‌افزاری در گوشی‌های جدید امری طبیعی است، اما نکته مهم این است که شرکت‌ها چقدر سریع برای رفع آن اقدام می‌کنند. اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید، توصیه می‌شود آن را به اپل گزارش دهید. هر چه تعداد گزارش‌های کاربران بیشتر باشد، اپل تحت فشار بیشتری برای ارائه یک به‌روزرسانی سریع قرار خواهد گرفت. نمونه مشابه آن، مشکل اپلیکیشن Messages گوگل بود که به دلیل شکایت‌های گسترده، این شرکت را مجبور به ارائه یک اصلاحیه فوری کرد.
نظر شما درباره این مشکل بلوتوث iPhone 16E چیست؟ عملکرد اپل در رفع این مشکل را چطور می‌بینید؟