سیاست و بازاریابی - زومیت / آپدیت ماه گذشته‌ی مایکروسافت برای رفع مشکل فعالسازی ویندوز، مشکلات جدیدی در این روند ایجاد کرده است.
مایکروسافت ماه گذشته به‌روز‌رسانی جدیدی ارائه داد تا اشکالی که به کاربران ویندوز 7، ویندوز 8 و ویندوز 8٫1 اجازه می‌داد سیستم خود را کاملاً رایگان به ویندوز 10 یا ویندوز 11 ارتقاء دهند رفع کند. اکنون افرادی که تصمیم دارند کامپیوتر خود را به‌طور قانونی از نسخه‌های قدیمی ویندوز به نسخه‌های جدیدتر آپدیت کنند با مشکل مواجه شده‌اند.
ظاهراً مشکل فعال‌سازی ویندوز 10 و 11 روی کامپیوترهایی تأثیر داشته که با مجوز قانونی ویندوز 7 یا ویندوز 8 قصد ارتقاء به نسخه‌های جدید سیستم‌عامل دسکتاپ مایکروسافت را دارند.
بازار

طبق اعلام برخی کاربران، واحد پشتیبانی مایکروسافت از کمک به افرادی که با مشکل مواجه شده‌اند خودداری می‌کند. دنیل میتلمن که شکایت خود را به FTC ارائه داده با انتشار اعلامیه‌ای گفت پشتیبانی مایکروسافت هیچ کمکی به او نکرده است.
قبل‌از اینکه مایکروسافت ماه گذشته آپدیت جدیدش را منتشر کند، کاربران ویندوز 7، ویندوز 8 و ویندوز 8٫1 می‌توانستند با استفاده از کلید فعال‌سازی سیستم‌عامل قدیمی خود، نسخه‌های جدیدتر ویندوز را کاملاً رایگان روی کامپیوتر یا لپ تاپ نصب کنند.
درحالی‌ که پیشنهاد مایکروسافت برای به‌روزرسانی رایگان نسخه‌های قدیمی ویندوز به نسخه‌های جدیدتر در جولای 2016 به‌پایان رسید، این شرکت قول داد دستگاه‌هایی که از این برنامه استفاده کرده‌اند همچنان فعال باقی خواهند ماند. به‌هرحال تغییرات سخت‌افزاری مجوز این دسته از کابران را غیرفعال می‌کند و اکنون باید دید مایکروسافت چه برنامه‌ای برای رفع مشکل دارد.