بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - زومیت / تعدادی از خریداران پرچم‌داران سامسونگ مشکل شارژشدن گوشی‌هایشان را مطرح کردند.
جدیدترین سری گوشی‌های پرچم‌دار سامسونگ، یعنی گلکسی S25 و گلکسی S25 پلاس و گلکسی S25 اولترا از همان سرعت شارژ مدل‌های قبلی خود بهره می‌برند. دو مدل گلکسی اس 25 پلاس و گلکسی اس 25 اولترا از شارژ 45 واتی پشتیبانی می‌کنند و گلکسی اس 25 با شارژ 25 واتی عرضه می‌شود که در مقایسه با رقبا کندتر است.
حالا خریداران این سری گوشی سامسونگ گزارش می‌دهند که دستگاه‌هایشان حتی کندتر از سرعت مورد انتظار شارژ می‌شوند و برخی نیز با مشکلات اتصال مواجه هستند. خبر خوش این است که سامسونگ این مشکل را تأیید و اعلام کرده است که به‌زودی با به‌روزرسانی نرم‌افزاری آن را برطرف خواهد کرد.
یکی از خریداران گوشی‌های جدید سامسونگ در ردیت اعلام کرد که وقتی گوشی گلکسی S25 پلاس خود را با استفاده از شارژر انکر با توان 47 واتی و کابل انکر شارژ می‌کند، گوشی سامسونگ او با سرعتی بیشتر از 15 وات شارژ نمی‌شود.
ظاهراً کاربر ذکرشده از شارژر 20 واتی آنکر نیز استفاده کرده است؛ اما مشکل باز پابرجا بود. حتی زمانی که گوشی با سرعت 15 وات شارژ می‌شود، این سرعت فقط برای مدت بسیار کوتاهی حفظ می‌شود. معمولاً سرعت شارژ بین 5 تا 10 وات در نوسان است. آن‌ها از چندین اپلیکیشن و کابل نشان‌دهنده توان شارژر برای بررسی سرعت شارژ استفاده کرده‌اند.
به گفته‌ی کاربران، مشکل شارژ در محدوده‌ی وسیعی از درصدهای باتری (دقیق‌تر بین 5 تا 70 درصد) رخ می‌دهد. گوشی گلکسی اس 25 پلاس زمانی که باتری در سطح 5 درصد و حتی در محدوده‌ی 60 تا 70 درصد قرار دارد، با سرعت کم شارژ می‌شود.
کاربری دیگر گزارش کرده است که وقتی گوشی گلکسی S25 پلاس خود را با استفاده از کابل 5 آمپری همراه شارژر 45 واتی سامسونگ به شارژر متصل می‌کند، وضعیت شارژ بین حالت Super Fast Charging 2 و «شارژنشدن» به‌طور متناوب تغییر می‌کند.
وقتی گزینه‌ی «شارژ سریع» را از تنظیمات غیرفعال می‌کنند، گوشی بدون هیچ مشکلی، اما با سرعت کمتر شارژ می‌شود. این کاربر اشاره می‌کند که گوشی گلکسی اس 23 او با همان شارژر 45 واتی به‌درستی شارژ می‌شود؛ در نتیجه، مشکل از شارژر نیست.
در شبکه‌ی اجتماعی X، یکی از کاربران از ایتالیا نیز مشکلی مشابه، اما برای گوشی گلکسی S25 اولترا گزارش کرده است. به گفته‌ی او، وقتی گوشی خود را با شارژر 45 واتی سامسونگ و کابل 5 آمپری همراه آن شارژ می‌کند، دستگاه به‌طور متناوب قطع‌و‌وصل می‌شود.
سامسونگ در ایتالیا مشکل شارژ کم‌سرعت را تأیید کرده است. به گفته‌ی این شرکت، هنگام استفاده از کابل 5 آمپری واقعاً مشکلی وجود دارد و به‌زودی با به‌روزرسانی نرم‌افزاری آن را برطرف خواهند کرد.