چاپ

سیاست و بازاریابی - زومیت / سامسونگ با Zero Dollar Screen Repairs امکان تعمیر صفحه‌نمایش گوشی‌های گلکسی به‌جز گوشی‌های تاشدنی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
براساس گزارش 9to5Google از سامسونگ، خدمات گارانتی +Care از ماه ژانویه (دی و بهمن) 2025 شامل تعمیر رایگان نمایشگر برای دستگاه‌های گلکسی خواهد شد. اپل نیز خدمات مشابهی را به کاربران خود ارائه می‌دهد.
سرویس +Care راهی برای دریافت خدمات طولانی‌مدت برای گوشی‌‌های هوشمند، تبلت و ساعت‌ سامسونگ است که امکان تعویض و تعمیر در صورت آسیب‌دیدگی یا حتی در برخی موارد سرقت را در اختیار کابران قرار می‌دهد.

کاربران برای تعمیر نمایشگرهای شکسته‌ی خود حتی با برخورداری از سرویس سامسونگ +Care باز هم باید هزینه‌ پرداخت کنند؛ اما این هزینه شامل تخفیف قابل‌ توجهی نسبت به قیمت عادی خواهد بود. قیمت‌ها از 29 دلار شروع می‌شود.
مزیت جدید سرویس +Care سامسونگ که Zero Dollar Screen Repairs نام دارد، به‌صورت خودکار برای همه‌ی مشترکین در نظر گرفته شده است و کاربران می‌توانند دستگاه‌های خود را به‌صورت حضوری و غیرحضوری برای تعمیر در اختیار متخصصین قرار دهند.
سرویس رایگان تعمیر نمایشگرهای گوشی‌‌ سامسونگ، از نمایشگر اصلی و پنل پشتی پشتیبانی می‌کند؛ اما به‌نظر می‌رسد این سرویس، نمایشگرهای گوشی‌‌های تاشو مانند گلکسی زد فولد و گلکسی زد فلیپ را تحت پوشش خود قرار نمی‌دهد.
سامسونگ اعلام کرده است که کاربران گوشی‌های تاشو می‌توانند سرویس Care+ with Theft and Loss را که با هزینه‌ی بیشتر ارائه می‌شود، تهیه کنند. سامسونگ در اوایل سال جاری امکان تعویض نامحدود باتری گوشی را در اختیار کاربران قرار داده بود.
کاربران می‌توانند علاوه‌بر تحویل گوشی‌های آسیب‌دیده‌ی خود به‌صورت غیرحضوری و حضوری، از امکان تعمیر نمایشگر در محل مورد نظر خود بهره ببرند. هزینه‌ی ماهانه‌ی سرویس +Care باتوجه‌به نوع دستگاه متفاوت است.